Sua cozinha merece atendimento à altura.
Fale com a Suggar sobre cooktops, coifas, depuradores, lavanderia, portáteis e a linha Premium. Assistência técnica, vendas corporativas e revenda em um único canal.
Atendimento digital
Use o botão de conversa no canto inferior direito. Sua solicitação é encaminhada para o time responsável.
- Chat resposta em tempo real
- Histórico conversa registrada no seu cadastro
- Anexos envie nota fiscal ou foto do produto
Do essencial ao Premium
Escolha a linha do seu produto durante o atendimento para direcionarmos a conversa ao especialista certo.
Cooktops e fogões de mesa
Gás, indução e elétrico. De 2 a 5 bocas, vidro preto ou aço inox.
Coifas e depuradores
Parede, ilha e embutir. Modelos Slim Touch, LED e conexão Wifi.
Secadoras e centrífugas
Soluções compactas de lavanderia para apartamentos e casas.
Air Fryer e Light Fry
Fritadeiras elétricas de 4 a 12 litros, cervejeiras e máquinas de gelo.
Escolha o assunto
Cada assunto tem um time dedicado. O roteamento acontece no momento em que você abre a conversa.
SAC e assistência técnica
Dúvidas de uso, instalação, garantia, peças de reposição e rede autorizada.
Vendas corporativas
Construtoras, incorporadoras, hotelaria e projetos com volume. Cotação dedicada.
Revenda
Quero ser revendedor Suggar. Condições comerciais, tabela e região de atuação.
Pedidos e entrega
Status do pedido, prazo, transportadora, troca e devolução.
Linha Premium
Coifas de ilha, cooktops de indução FLEX e projetos sob medida.
Parcerias e imprensa
Marketing, conteúdo, ações conjuntas e solicitações de imprensa.
Marca brasileira de eletrodomésticos
O que acontece quando você escreve
Transparência do início ao fim. Nenhuma mensagem se perde no caminho.
Você abre a conversa
O chat cria uma sessão de atendimento e registra o assunto informado.
Roteamento por assunto
A sessão entra na fila do time responsável e é distribuída para o atendente com menor carga.
Atendimento humano
O atendente recebe a conversa com seu histórico e responde em tempo real.
Registro e acompanhamento
A transcrição fica salva. Se o caso exigir, um chamado é aberto e acompanhado até a solução.
Vamos resolver agora
Nosso time está pronto para atender. Abra a conversa e conte o que você precisa.